Klientų valdymo sistema CRM

Mes ne tik kuriame svetaines arba elektronines parduotuves, tačiau galime pasiūlyti ir kitas paslaugas. Pavyzdžiui, pamokysime kaip versle pritaikyti klientų valdymo sistemą (CRM).

Klientų valdymo sistema (CRM - clients' relationship management) – verslo valdymo sistema, kuri gerokai palengvina darbą ir bendravimą su klientais. Sistemoje kaupiama visa informacija apie klientus: siųsti ir gauti laiškai, kontaktiniai duomenys, komerciniai pasiūlymai, sutartys, sąskaitos ir t. t., tad turint šią sistemą, galima atsisakyti excellio lentelių ir papildomų duomenų bazių. CRM sistemos privalumas, kad ją galima automatizuoti verslo pasiūlymų atitinkančių kliento poreikius generavimui bei automatiniam platinimui. Norite optimizuoti savo verslą ir palaikyti ilgalaikį bendravimą su klientais? Kreipkite į mus.